Jakarta, ANTARA JATENG - Pengguna WhatsApp di Indonesia dan sejumlah
negara sempat tidak dapat menggunakan layanan aplikasi perpesanan
tersebut pada Jumat sore diduga karena masalah teknis.
Laman
pencatat gangguan aplikasi, Down Detector, menyebutkan sejak pukul
15.00 WIB hingga saat ini telah terdapat sedikitnya 950 laporan terkait
gangguan Whatsapp.
Pantauan ANTARA News, aplikasi tersebut tidak bisa digunakan sekitar pukul 15.00 sore ini.
Di Twitter, tagar #WhatsAppDown masuk Trending Topic dunia dengan jumlah cuitan lebih dari 19.000.
Belum
diketahui mengapa aplikasi berbagi pesan tersebut tidak dapat diakses,
sementara platform milik Facebook Inc lainnya, yaitu jejaring sosial
Facebook dan Instagram tidak mengalami kendala.
Berangsur normal
Sekira pukul 16.00 WIB, aplikasi Whatsapp berangsur normal dan bisa digunakan untuk mengirim dan menerima pesan lagi.
Bagi
pengguna aplikasi mobile Whatsapp, terdapat keterangan bahwa layanan
tersebut sedang mengalami gangguan pada opsi "hubungi kami" atau
"Contact Us" di bagian "bantuan" atau "help".
"Layanan
kami sedang mengalami masalah saat ini. Kami sedang mengerjakannya dan
berharap dapat segera memulihkan fungsinya," tulis pernyataan itu.
Bahkan
setelah fungsi pengiriman dan penerimaan pesan sudah kembali bisa
dipakai, keterangan tersebut masih muncul ketika pengguna mengakses
bagian "hubungi kami" atau "Contact Us" tersebut.