PLN gandeng Ditjen Dukcapil guna peningkatan pelayanan
Sabtu, 12 Juni 2021 16:25 WIB
Direktur Utama PLN Zulkifli Zaini pada penandatanganan kerja sama yang dilakukan secara daring dengan Direktorat Jenderal Kependudukan dan Catatan Sipil (Ditjen Dukcapil) Kementerian Dalam Negeri terkait Pemanfaatan Nomor Induk Kependudukan, Data Kependudukan Dan Kartu Tanda Penduduk Elektronik Dalam Lingkup Layanan PLN. ANTARA/HO-PLN
Semarang (ANTARA) - PLN tandatangani perjanjian kerja sama dengan Direktorat Jenderal Kependudukan dan Catatan Sipil (Ditjen Dukcapil) Kementerian Dalam Negeri terkait Pemanfaatan Nomor Induk Kependudukan, Data Kependudukan Dan Kartu Tanda Penduduk Elektronik Dalam Lingkup Layanan PLN.
Penandatanganan kerja sama dilakukan secara daring oleh Direktur Utama PLN Zulkifli Zaini dan Direktur Jenderal Kependudukan dan Catatan Sipil Zudan Arif Fakrulloh pada Jumat, (11/6) tersebut merupakan bentuk digitalisasi proses bisnis khususnya pada peningkatan pelayanan pelanggan.
"PLN melayani lebih dari 79 juta pelanggan, dimana di antaranya sekitar kurang lebih 37 juta pelanggan merupakan pelanggan yang mendapatkan subsidi listrik yang harus dikelola secara profesional dan tepat sasaran," kata Zulkifli.
Zulkifli menambahkan diperlukan sinkronisasi data pelanggan PLN dengan data DTKS (Data Terpadu Kesejahteraan Sosial) dari Kementerian Sosial dimana Nomor Induk Kependudukan (NIK) sebagai basis pelayanan publik.
Dengan tercantumnya NIK pada seluruh data pelanggan, PLN akan mempermudah verifikasi dan validasi data NIK pelanggan pada data base PLN serta membantu penyaluran subsidi listrik berbasis DTKS akan tepat sasaran.
"Mudah-mudahan 79 juta pelanggan PLN dengan target 37 juta pelanggan yang mendapatkan subsidi berbasis DTKS yang sudah berbasis NIK dapat berjalan dengan lancar dan tepat sasaran. Dengan sinkronasi data yang dilakukan, nantinya PLN dapat mengetahui informasi mengenai pelanggannya," tambah Zudan.
Baca juga: PLN perpanjang Promo Diskon Tambah Daya
Dirinya menambahkan kerja sama tersebut dapat memudahkan PLN untuk membangun proses digitalisasi, pemberian subsidi, sekaligus melakukan pencocokan pelanggan lama dan verifikasi pelanggan baru.
PLN juga berharap kerja sama tersebut menjadi sebuah langkah strategis yang akan memberikan nilai tambah bagi kedua belah pihak dan PLN akan terus meningkatkan sinergi dengan berbagai pihak untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan.
Baca juga: Dukung industri Smelter di Sulawesi, PLN jamin pasokan listrik terpenuhi
Penandatanganan kerja sama dilakukan secara daring oleh Direktur Utama PLN Zulkifli Zaini dan Direktur Jenderal Kependudukan dan Catatan Sipil Zudan Arif Fakrulloh pada Jumat, (11/6) tersebut merupakan bentuk digitalisasi proses bisnis khususnya pada peningkatan pelayanan pelanggan.
"PLN melayani lebih dari 79 juta pelanggan, dimana di antaranya sekitar kurang lebih 37 juta pelanggan merupakan pelanggan yang mendapatkan subsidi listrik yang harus dikelola secara profesional dan tepat sasaran," kata Zulkifli.
Zulkifli menambahkan diperlukan sinkronisasi data pelanggan PLN dengan data DTKS (Data Terpadu Kesejahteraan Sosial) dari Kementerian Sosial dimana Nomor Induk Kependudukan (NIK) sebagai basis pelayanan publik.
Dengan tercantumnya NIK pada seluruh data pelanggan, PLN akan mempermudah verifikasi dan validasi data NIK pelanggan pada data base PLN serta membantu penyaluran subsidi listrik berbasis DTKS akan tepat sasaran.
"Mudah-mudahan 79 juta pelanggan PLN dengan target 37 juta pelanggan yang mendapatkan subsidi berbasis DTKS yang sudah berbasis NIK dapat berjalan dengan lancar dan tepat sasaran. Dengan sinkronasi data yang dilakukan, nantinya PLN dapat mengetahui informasi mengenai pelanggannya," tambah Zudan.
Baca juga: PLN perpanjang Promo Diskon Tambah Daya
Dirinya menambahkan kerja sama tersebut dapat memudahkan PLN untuk membangun proses digitalisasi, pemberian subsidi, sekaligus melakukan pencocokan pelanggan lama dan verifikasi pelanggan baru.
PLN juga berharap kerja sama tersebut menjadi sebuah langkah strategis yang akan memberikan nilai tambah bagi kedua belah pihak dan PLN akan terus meningkatkan sinergi dengan berbagai pihak untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan.
Baca juga: Dukung industri Smelter di Sulawesi, PLN jamin pasokan listrik terpenuhi
Pewarta : Nur Istibsaroh
Editor : Antarajateng
Copyright © ANTARA 2024
Terkait
Direktur beberkan transformasi PLN di bedah Buku "Elephant Learns Flamenco"
13 December 2024 12:05 WIB
PLN pastikan kesiapan infrastruktur layanan kelistrikan andal jelang Nataru
09 December 2024 20:50 WIB
SUN Energy perkuat posisi sebagai mitra strategis transformasi hijau di sektor industri
09 December 2024 20:27 WIB
Terpopuler - Makro
Lihat Juga
FKS Foundation bersama PT Tiga Pilar Sejahtera bangun sarana air bersih untuk warga Sragen
14 December 2024 13:04 WIB
PLN pastikan kesiapan infrastruktur layanan kelistrikan andal jelang Nataru
09 December 2024 20:50 WIB