Semarang (ANTARA) - PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah menerima laporan kabel fiber optik di Jalan Raya Demak-Kudus yang mengalami putus akibat tertimpa ranting pohon dan tertutup semak belukar. Gangguan ini sempat mengakibatkan terganggunya layanan konektivitas bagi pelanggan di sekitar lokasi.

Menanggapi laporan tersebut, tim teknis segera diterjunkan ke lokasi untuk melakukan perbaikan secara cepat dan tepat. Dalam upaya perbaikan, tim PLN Icon Plus menerapkan standar operasional terbaik, memastikan keamanan kerja dan keandalan jaringan kembali ke kondisi optimal.

Arif Rohmatin, General Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah menambahkan PLN Icon Plus selalu berkomitmen memberikan layanan terbaik bagi pelanggan.Gangguan akibat faktor alam seperti ini menjadi tantangan yang harus ditangani dengan cepat dan tepat.

Perbaikan tersebut sejalan dengan misi perusahaan dalam mendukung transformasi digital di seluruh wilayah Indonesia. PLN Icon Plus tidak hanya berfokus pada peningkatan kualitas layanan, tetapi juga pada aspek keselamatan dan keamanan infrastruktur untuk menjamin kenyamanan pengguna.

Selain perbaikan kabel, tim juga melakukan evaluasi untuk mencegah gangguan serupa di masa mendatang, termasuk pemantauan rutin pada jalur-jalur kabel yang rawan terkena gangguan lingkungan.

"PLN Icon Plus mengucapkan terima kasih kepada masyarakat atas kesabarannya selama proses perbaikan berlangsung. Jika masyarakat melihat kejadian serupa dapat melaporkan melalui media sosial kami atau menghubungi nomor 0813-2757-2290 untuk wilayah Jawa Tengah dan DIY," tambah Arif.

Direktur Utama PLN Icon Plus Ari Rahmat Indra Cahyadi menyampaikan sebagai subholding beyond kWh PT PLN (Persero), PLN Icon Plus berkomitmen meningkatkan keandalan jaringan telekomunikasi secara berkelanjutan diantaranya melalui program Penataan Penertiban dan Pemanfaatan Aset Ketenagalistrikan (P3AK).