Siaran pers Chevrolet menyebutkan Posko Chevy Caravan berada di Rest Area 39A Cikampek dan di area parkir Pizza Hut Pafesta yang terletak di Jalan Raya Puncak Km. 81, No. 20, Cisarua, Puncak.

Chevy Caravan ini dilengkapi 1 unit service car dan total 2-3 teknisi yang akan bertugas selama 24 jam untuk membantu para pemilik kendaraan Chevrolet.

Fasilitas yang diberikan kepada para pemilik kendaraan Chevrolet berupa gratis cek 20 item service, gratis jasa kunjungan darurat, diskon 10 persen biaya jasa dan suku cadang, fasilitas hiburan TV dan DVD, serta makanan dan minuman ringan.

Chevrolet menyediakan sarana akses langsung layanan bebas pulsa 24 jam yaitu 0-800-10-CHEVY (24389), Customer Assistance Center 021. 8895 5105, dan SMS Center 0811 114 5555 untuk informasi lengkap tentang Chevrolet Caravan Siaga Imlek 2014.