XL Axiata perkuat jaringan data sediakan program Ramadan-Lebaran di rumah
Rabu, 22 April 2020 21:22 WIB
"Untuk memenuhi kebutuhan pelanggan selama periode Ramadan dan sekaligus berdiam di rumah terkait COVID-19, kami telah meningkatkan kapasitas jaringan data hingga 2x lipat. Apalagi kami juga menawarkan sejumlah paket spesial selama Ramadan hingga Lebaran baik untuk pelanggan prabayar maupun pascabayar, termasuk juga XL home, yang biasanya mendapatkan sambutan positif pelanggan," kata Presiden Direktur & CEO PT XL Axiata Dian Siswarini
Xl Axiata memprediksi selama Ramadan dan Lebaran tahun ini, aktifitas berkomunikasi masyarakat menggunakan layanan seluler termasuk layanan data di rumah diperkirakan akan terus meningkat dengan adanya larangan pemerintah kepada masyarakat untuk tidak melakukan mudik dan Axiata berkomitmen mendukung kenyamanan masyarakat dengan kesiapan jaringan dan berbagai paket layanan yang menarik selama Ramadan dan Lebaran di rumah melalui program #DiRumahLebihBaik dan #TerusSebarKebaikan.
Dian menambahkan saat ini beberapa area mengalami peningkatan trafik data yang relatif merata seperti regional Sumatera sekitar 15,9 persen, regional Jabodetabek dan sebagian Kalimantan 15,8 persen, regional Central:Jawa Barat, Jawa Tengah, Yogyakarta dan sebagian Kalimantan 15,5 persen, East:Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara, Sulawesi dan sekitarnya 15,8 persen dengan pola penggunaan data dan aplikasi, layanan berbasis streaming mendominasi mencapai sekitar 66 persen, instant messaging 16 persen, social network 11,5 persen, dan lain-lain sekitar 6,5 persen.
Secara keseluruhan selama periode waktu diberlakukanya kebijakan bekerja dari rumah (WFH) dan belajar dari rumah (SFH), tambah Dian, trafik layanan seluler terjadi peningkatan trafik sekitar 18 persen dari kondisi normal, sedangkan untuk layanan XL Home peningkatan trafik sekitar 20 persen dari kondisi normal dan kenaikan trafik terjadi secara merata di berbagai kota/wilayah.
Dian menambahkan beberapa program promo yang akan dijalankan selama Ramadan yakni untuk pelanggan XL prabayar adalah fitur Xtra Unlimited Turbo yang memungkinkan pelanggan mengakses aplikasi Youtube, Instagram, Facebook, WhatsApp, Line, dan Gojek tanpa batas kuota dan kecepatan. Fitur ini bisa diaktifkan melalui aplikasi myXL dan saat ini sedang berlangsung promo diskon harga hingga 75 persen.
Bagi pelanggan nonXL yg ingin mencoba bisa membeli Kartu Perdana XL yg sudah dilengkapi dengan fitur Xtra Unlimited Turbo melalui website www.xl.co.id dimana saat ini sedang berlaku promo gratis ongkir yang didukung oleh partner Shopee, Tokopedia, dan Blibli.com.
Baca juga: XL Axiata umumkan program buyback saham hingga Rp500 miliar
Tersedia juga paket Xtra Kuota Ramadan terdiri dari Paket Sahur, pukul: 03.00-05.00 wib, mulai dari Rp. 2.500 dan Paket Ngabuburit, pukul: 15.00 – 17.00 wib, mulai dari Rp 3.500. Hanya di aplikasi MyXL.
Bagi pelanggan AXIS, tersedia Paket AXIS ada Paket Warnet 1GB 1 Jam cuma Rp 490, Paket Sahur 2GB 7 hari cuma Rp 5.500 (Paket ini dapat digunakan pada jam 00-05.59 WIB) dan Paket Bedug 7 hari cuma Rp 5.500 (Paket ini dapat digunakan pada jam 17-19.59 WIB). Paket tambahan, pelanggan bisa melakukan Metode Pembayaran OVO hanya berlaku untuk pembelian paket di aplikasi AXISnet dan Pelanggan bisa melakukan Donasi untuk Covid-19 melalui UMB *123*6116# dan SMS.
Sementara itu pelanggan pascabayar XL Prioritas bisa menikmati manfaat Promo diskon plan bulanan dan booster bagi pelanggan baru dan promo diskon Booster, upgrade plan, dan bonus kuota kepada pelanggan setia.
Promo-promo tersebut, tambah Dian, bisa didapat melalui pendaftaran di XL Center, promo diskon 30 persen myPRIO ditambah Booster komplit hingga 12 bulan, dan isi pulsa PRIO Flex minimal Rp50.000 dapat bonus kuota 5GB melalui website atau WhatsApp Bussiness di nomor 0818-8000-55 untuk mendapatkan promo pendaftaran diskon 30 persen myPRIO ditambah Booster komplit hingga 12 bulan, dan bonus kuota 9GB untuk 3 bulan (3GB/bulan), kemudian promo melalui myXL Postpaid, pelanggan akan mendapatkan diskon 15 persen booster data & voice dan diskon 15 persen untuk upgrade plan ditambah lagi isi pulsa PRIO Flex minimal Rp50.000 dapat bonus kuota 5GB.
Plt Chief Techology Officer XL Axiata I Gede Darmayusa menambahkan XL Axiata juga telah menyalurkan dalam bentuk dana sebesar Rp10 miliar melalui BNPB untuk disalurkan ke Dewan Masjid Indonesia (DMI) sebesar Rp5 miliar dan Palang Merah Indonesia (PMI) sebesar Rp5 miliar, serta Rp800 juta dalam bentuk APD yang disalurkan ke berbagai rumah sakit penanganan COVID-19 di Jakarta dan sekitarnya.
Saat ini, XL Axiata juga membuka layanan SMS Donasi dengan cara menghubungi *123*6116# pilih XLBerbagi_COVID-19 dan masukan nominal pulsa yang ingin didonasikan dengan nominal donasi mulai dari Rp1.000 hingga Rp200.000. Hasil pengumpulan donasi pulsa pelanggan akan disalurkan untuk membantu tenaga medis Indonesia.
Gede menambahkan selama Ramadan dan lebaran dierkirakan akan terjadi kenaikan trafik layanan dibandingkan hari-hari biasa (normal) untuk layanan data perkiraan akan meningkat sekitar 15-20 persen, sedangkan untuk layanan percakapan sekitar 5 persen dan untuk layanan SMS trafiknya relative stabil.
Baca juga: XL Axiata luncurkan fitur Xtra Unlimited Turbo
Baca juga: Penerapan kerja dan belajar dari rumah, kenaikan trafik data XL Axiata capai 14 persen
Baca juga: XL Axiata perpanjang gratis akses 2GB/hari
Pewarta : Nur Istibsaroh
Editor:
Hari Atmoko
COPYRIGHT © ANTARA 2024