Semarang (ANTARA) - PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah dengan sigap menangani insiden terjatuhnya splice closure di Kecamatan Purwosari, Gunung Kidul. Tim pemeliharaan menyadari pentingnya keberlanjutan kepada layanan pelanggan dan keselamatan masyarakat, karenanya merek langsung melakukan upaya perbaikan dan pemulihan.

Splice closure merupakan sebuah komponen penting dalam jaringan serat optik, sehingga saat dilaporkan terjatuh oleh masyarakat setempat, tim PLN Icon Plus langsung melakukan penanganan.

"Kami menyadari insiden ini dapat mengganggu kenyamanan masyarakat serta menjadi potensi gangguan layanan pelanggan jika sampai menyebabkan putus fiber optik milik PLN Icon Plus. Oleh karena itu, kami segera menurunkan tim untuk menangani dan memperbaiki splice closure yang terjatuh secepat mungkin," kata Deri Prasetio Utomo, General Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah.

Selama proses perapihan jaringan berlangsung, Tim Pemeliharaan melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap seluruh jaringan di area tersebut untuk memastikan tidak ada potensi masalah serupa di masa mendatang.

"Kami meminta maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin dirasakan oleh masyarakat. Kami berterima kasih atas laporan yang telah disampaikan. Jika masyarakat melihat kejadian serupa dapat melaporkan melalui media sosial kami atau menghubungi nomor 0813-2757-2290 untuk wilayah Jawa Tengah dan DIY." tambah Deri.

Sesuai Arahan Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi bahwa sebagai Subholding beyond kWh PT PLN (Persero), PLN Icon Plus berkomitmen meningkatkan keandalan jaringan telekomunikasi secara berkelanjutan di antaranya melalui program Penataan Penertiban dan Pemanfaatan Aset Ketenagalistrikan (P3AK).