Pembeli Tata Tak Akan Khawatir Berkat "Peace of Mind"

Rabu, 25 September 2013 12:16 WIB

Program Peace of Mind terdiri atas jaminan mesin lima tahun atau 100 ribu km bagi kendaraan penumpang, jaminan onderdil tersedia dalam waktu 24 jam atau gratis serta layanan telepon bantuan 24 jam setiap hari.

"Jangankan kerusakan mesin, ban kempes saja anda bisa telepon call center kami, hari libur bahkan Idul Fitri. Bensin habis di perjalanan pun anda bisa telepon kami," kata Presiden Direktur Tata Motors Indonesia Biswadev Sengupta dalam diskusi di sela acara Indonesia International Motor Show (IIMS) 2013.

Tata pada bulan ini meluncurkan tiga kendaraan yaitu Hatchback Vista, MPV Aria, dan SUV Safari Storme.

Dia mengemukakan Tata fokus untuk mengembangkan brand karena baru memulai hadir di Indonesia. "Karena itu kami menekankan pada komitmen bahwa para pembeli Tata adalah worry free (bebas dari rasa khawatir)," kata Biswadev.

Biswadev mengemukakan bahwa semua merek tentunya membuat kendaraan yang baik. "Yang membedakan adalah servisnya," kata Biswadev.

Lebih lanjut dia mengemukakan Tata menargetkan punya 40 workshop dalam lima bulan ke depan di Jawa dan Bali.

"Supaya pemilik kendaraan Tata tidak perlu jauh-jauh kalau akan memeriksakan kendaraannya, dia bisa memilih bengkel Tata terdekat," kata Biswadev.